Yasal
İade politikası
Tam iade
QR kod hiç kullanılmamışsa, satın alma tarihinden itibaren 30 gün içinde tam iade yapılır.
Kurulum yapamadıysanız önce support@seyira.com adresine yazın; çoğu durum uzaktan çözülür.
İade yapılamayan durumlar
eSIM profili kurulmuş ve hedef şebekeye bağlanmışsa paket ifa edilmiş sayılır.
Cihazınız eSIM desteklemiyorsa veya operatör kilidi varsa — bu bilgi ürün sayfasında açıkça belirtilmektedir.
Süreç
İade talepleri 2 iş günü içinde değerlendirilir; onaylanan iade ödemenin yapıldığı yönteme 5–10 iş günü içinde geçer.
Seyira Ltd · Company No. 00000000 · 71-75 Shelton Street, Covent Garden, London, WC2H 9JQ, United Kingdom